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Information sur la médiation des litiges de la consommation

Tout litige avec notre société doit faire l’objet d’une réclamation écrite par lettre recommandée avec accusé de réception.

Si le maître de l’ouvrage, personne physique, n’a pas obtenu satisfaction à la suite de sa demande formulée par lettre recommandée avec accusé de réception, il peut recourir à la médiation de la consommation en s’adressant à MEDICYS 73, bvd de Clichy 75009 PARIS et à sa plateforme d’e-médiation www.medicys.fr